老薛主机如何请求取消虚拟主机并申请退款？

老薛主机一直都支持14天无条件退款，所以想要建站的话，大家可以放心选择并购买老薛主机的虚拟主机，如果遇到不满意的，可以通过老薛主机后台申请取消所购买的虚拟主机，并通过工单系统申请退款。

老薛主机取消虚拟主机和工单申请退款步骤

1、登录老薛主机后台，点击左侧的产品管理 >> 虚拟主机，然后点击想要取消的虚拟主机，如下图所示：

2、点击该主机的功能按钮，如下图红色箭头所示：

3、点击“请求取消”菜单按钮

4、填写“简要说明取消理由”，在取消类型中可以选择“立即”或“账单周期结束”，一般建议选择立即，然后点击『请求取消』按钮。

4.1 点击『请求取消』按钮之后会显示“您的取消请求已经被提交。如果您的这个请求是错误的，请立刻提交一个工单通知我们，否则您的账号可能被删除。”信息，如果我们真的弄错主机取消错了，需要立马提交工单通知对方，要不然就真的完了，虚拟主机上的数据会被删除清空。

4.2 点击『请求取消』按钮之后我们的邮箱地址会收到一封“【老薛主机】服务取消申请确认”的邮件，邮件会告知我们取消的主机名称及域名，还有一些注意事项，个人建议先看看，确定之后再进行第5个步骤。

5、点击左侧导航菜单中的技术支持 >> 提交工单，选择“财务部门”>> 填写主题和信息（信息中说明具体事项，下面截图尚未填写完毕）

在账单编号处输入我们购买主机所付款的账单编号（账单编号可以点击左侧“财务管理”>> 我的账单中查看），然后点击『提交』按钮。

出现如下图所示的内容即表示我们已经成功提交工单申请退款，而且我们的邮箱也会收到一封财务部门发过来的工单详细信息邮件，接着我们只需要耐心等待即可。

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